جوبترول المملكة

مكتب خدمة الجمهور

تهتم شركة مصفاة البترول الأردنية بالشكاوى والاقتراحات المقدمة من جميع الأطراف التي لها علاقة بمنتجات الشركة ونشاطاتها المختلفة وتبذل باستمرار مجهوداتها لحل أي مشكلة يتعرض لها متلقي الخدمة ومتابعة اي اقتراح مقدم منه وتحرص على إرضائه.
وتسعى شركة مصفاة البترول لتطوير خدماتها من خلال الاقتراحات للوصول الى المستوى الذي يرضي متلقي الخدمة وفقاً للقوانين والأنظمة والتعليمات السارية.
يتم التعامل مع جميع الشكاوى بسرية تامة.
وقد تم تزويد مكتب استقبال الشكاوى والاقتراحات بأجهزة اتصال متطورة ونظام (CALL CENTER) حيث بإمكان المواطنين والزبائن تقديم اقتراحاتهم وشكاويهم الى المكتب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على القنوات
0798005158
https://wa.link/rhmprf